• Skip to main content
  • Skip to footer
  • About Mike
  • Services
    • Keynote Speaker and Presenter
    • Coaching
    • Workshops
    • Online Training Modules
    • Contact
  • Library / E-books
    • The Service Profit Chain
    • The Service Profit Chain – Answers to fundamental questions
    • The Service Profit Chain FAQ
    • GROW Model
    • A good coach might be what you need…
    • Understanding Engagement (ebook)
    • We are all born leaders (ebook)
    • Exploring Leadership (ebook)
    • Action Learning – what is it?
  • Online Training
    • Login
    • The Service Profit Chain
    • Working with others
    • The Team Leaders Toolbox
    • GROW Leadership DK
  • Blog

Mike Hohnen

Pratical Application of The Service Profit Chain

May 17, 2016By Mike Hohnen

Diplomleder – afslutning modul I

[lang_da]Før vi fik set os om var vi nået til afslutningen – 18 hotel og restaurant ledere fra Danske Konferencecentre har gennemført det første af seks mulige moduler på diplomlederuddannelsen, som vi i øjeblikket gennemfører i samarbjde med University of Chester.

TMS song

På den sidste workshop havde vi fokus på rekapitulering af stoffet. En gruppe havde valgt at skrive en sang – og synge den for os – for at anskueliggøre hvordan TMS-hjulet fungere i prakis.

Learning styles illustrated

En anden trio valgte at vise, hvordan mennesker med forskellige læringsstile går til en ny madopskrift.

Lothar Friis

Sidst men ikke mindst stillede Lothar Friis trioerne en ‘opgave’ i teamwork og problemløsning. Resultatet var interessant ;-)

Building a ???

30 Januar går holdet løs på Modul 2 – vi skal arbejde med the Service Profit Chain og begrebet værdi. Hvordan skaber man værdi i en service virksomhed – og ikke mindst hvad er værdi for hvem?

Det bliver spændende at følge dem på næste trin.
[/lang_da]

Filed Under: General, GROW, Leadership/Management, Training & Development Tagged With: GROW

Footer

The Legal Stuff

Terms & Conditions

Privacy Policy

Copyright © 2022 · Workstation Pro Theme On Genesis Framework · WordPress · Log in