Restauranter er generelt ikke gode nok til at udnytte deres hjemmesider, viser en undersøgelse foretaget i England af American Expresss. Af de 125 adspurgte i aldersgruppen 20-35 år sagde 75% at de ville booke en restaurant på baggrund af en informativ og innovativ hjemmeside.
Respondenterne ønsker især:
Mulighed for at se hele menuen (90%)
Vejviser – hvor ligger det? (66%)
Eksempler på anmeldelser (58%)
Online booking (54%)
Gulv-plan der viser bordopstilling (38%)
Undersøgelsen konkludere at restauranterne skal blive bedre til at udnytte internet teknologien, hvis de vil fasthold den gruppe kunder af der i stigende grad benytter internettet fremfor telefonbogen.
Se iøvrigt information om efterårets kursus : Mersalg via Internettet
Leave a Reply